皆さんこんにちは！ WEBディレクターのDsakuです。
昨今、商業施設のWEBサイトも多機能で便利なCMSをご要望いただくことが多くなりました。
しかし、いざリニューアルしてみると
CMSのメニューが多すぎて使いにくい
サイトの読み込みが遅くなった
デザインは良くなったが導線がわかりにくくPV数が下がった
セキュリティ対策で頻繁にアップデートがあり、その都度費用を請求される
など、様々な問題・課題が浮上する声も少なくありません。
弊社では、お客様からのご相談やご要望にお応えするため、多くの機能と快適なインターフェイスを備えた、CMS【+CMS（プラスシーエムエス）】をご提供しております。
今回は、【+CMS】の魅力的な機能のいくつかをご紹介します！
【+CMS】に標準実装されている機能
■特集ページ作成機能
特集ページ作成機能はショップニュースの記事から任意の記事を選んで、特集ページを簡単に作成できる機能です。
特定のテーマやカテゴリーに関する情報をまとめて紹介することで、季節ごとのセールや新商品のプロモーションなどを集中的に紹介することができます。
また、ユーザーの興味を持つコンテンツを作成することで来店客数が増えるだけでなく、SEO的にも評価され、サイトへのアクセス数増加につながります。
■ポップアップバナー機能
ポップアップバナー機能は、ユーザーがWEBサイトにアクセスした際に、画面上にポップアップとして表示されるバナー広告です。
この機能はイベントやキャンペーンの告知など、ユーザーに必ず知らせたい情報を効果的に伝える手段として活用されます。
ポップアップバナーは、視覚的に目立つだけでなく、該当ページにリンクを張ることで簡単に該当ページに誘導することが可能なので人気の機能です。
■ショップニュースキーワード設定機能
ショップニュースの記事にキーワードを設定できる機能で、ユーザーはそのキーワードをクリックし関連するニュースだけを絞り込むことができます。
この機能を使用することで興味のある情報を簡単に閲覧できる為、ユーザーの利便性が向上し、必要な情報に迅速にアクセスできるようになります。
■週間イベントカレンダー機能
イベントカレンダー機能は商業施設で行われるイベントの予定をカレンダーで表示する機能です。
カレンダー機能を設置することで選択した月日に開催されるイベントのニュースだけを絞り込むことができる為、ユーザーのスケジュールに合わせたイベントの検索が可能になります。
また、ここ最近はスマホの最適化が必須のため、月間ではなく週間でカレンダーを掲載することが多くなってきています。
【+CMS】も週間カレンダーを標準機能として実装しています。
■オープン情報告知機能
オープン情報告知機能は、新店舗のオープンやリニューアル情報を効果的に伝えるための機能です。
通常、該当店舗がオープン後でないと公開できない仕様のCMSが多い中、オープン前から情報の訴求ができ、店舗のスタートダッシュに貢献することができます。
■ページビュー（PV）機能
Google Analyticsと連携しCMS内にショップニュースのアクセス数を掲載することができます。
通常、施設管理者しか把握できないPV数を、該当記事のテナントのご担当者にも開放することで、どのニュースがどんな反響だったかの確認や、モチベーションの向上に貢献できます。
その他、お客様に喜ばれている機能
■フロアガイド用 吹き出し・点滅・ピン立て機能
吹き出し・点滅・ピン立て機能は、商業施設サイトのフロアマップ上で特定の場所を強調表示するための機能です。
吹き出しを使って店舗や施設の詳細情報を表示したり、点滅やピンを立てることで訪問者に場所をわかりやすく案内することができます。
これにより、施設内の案内がより視覚的で直感的になり、訪問者の利便性を高めます。
■お気に入り登録
お気に入り登録は、ユーザーが気に入った店舗や商品、イベント情報を簡単にリストに保存できる機能です。
この機能を実装することで、自分だけのお気に入りリストを作成することができ、ユーザーの関心に応じた情報を提供することが可能です。
■ショップニュース・イベント&ニュースのいいね機能
ショップニュース・イベント＆ニュースのいいね機能は、ユーザーが気に入ったショップニュースやイベント情報に「いいね」を付けることができる機能です。
この機能を使うことで、ユーザーの関心を可視化し、人気のあるコンテンツを把握することができます。
■多言語機能
多言語機能はWEBサイトを複数の言語に対応させる機能です。
この機能を使うことで、外国人ユーザーが母国語で施設の情報を閲覧しわかりやすく便利なサイトを提供することができます。
■Q&Aチャットボット機能
チャットボット機能はWEBサイト上で自動的にユーザーの質問に答える機能です。
営業時間や施設の場所、イベント情報など、よくある質問をダイレクトで行うことができます。
Ｄsakuの推奨する機能は？
■もはやあって当たり前！
ポップアップ機能
イベントカレンダー機能（一定以上のイベントのある施設に限る）
テナント用 ショップニュース開放機能（承認機能等）
ポップアップ機能・イベントカレンダー機能・ショップニュース開放機能は、運営スタッフもあるのが前提でご相談いただくことが多くなりました。弊社としても情報を迅速に伝える手段としてかかせない機能のため特に推奨しています。
■実装したらユーザーが喜ぶ機能！
記事のお気に入り追加機能
多言語機能
ショップニュースやテナント情報をお気に入りに追加することで、ユーザーは簡単に再訪しやすくなり、利便性がよくなります。
また、多言語機能は、外国人ユーザーに対してストレスフリーな環境を提供できるため、海外からのアクセスや訪日観光客にとって優しいサイトになります。
ここ近年では免税店紹介など外国人観光客向けの情報が網羅されている単一LPページのご相談も増えました。そのため、手動で翻訳したLPページと自動翻訳のハイブリットサイトを推奨しております。ここ最近は「CMS」という言葉だけが独り歩きしている傾向があり、どのCMSも使いやすさは同じと誤解されることも多いようです。
弊社では後々失敗したと思わないよう、ご相談いただいた際に【+CMS】も含め様々なCMSのメリット・デメリットをわかりやすく説明させていただいております。
【+CMS】は今回紹介した機能以外にもユーザーが見やすい機能、そして管理者が使いやすい機能を豊富に実装しております。
WEBサイトのリニューアルをご検討の方はぜひお気軽にお問い合わせください。
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